Умови навчання
Прості та зрозумілі правила співпраці
Прозорі умови оплати та перенесення занять
Повага до часу й домовленостей обох сторін
Останнє оновлення: 24 серпня 2026
01
Ця Публічна оферта визначає умови надання індивідуальних онлайн-занять з німецької мови через сайт anastasiia-taranets.com.
Оплата занять означає повне й безумовне прийняття умов цієї Публічної оферти. Договір вважається укладеним із моменту надходження оплати Виконавцю.
Оферта створена для того, щоб зробити співпрацю між викладачем та учнем зрозумілою, прозорою та комфортною для обох сторін.
02
Викладач надає послуги індивідуального онлайн-навчання німецької мови для дітей та підлітків.
Заняття проводяться дистанційно з використанням сучасних навчальних матеріалів та цифрових сервісів.
Договір укладається між викладачем та одним із батьків або законним представником учня.
03
Навчання проводиться індивідуально в онлайн-форматі.
Основною платформою для занять є Google Meet;
Тривалість регулярного заняття становить 60 хвилин;
Для нових учнів доступне одне безкоштовне пробне заняття тривалістю приблизно 30 хвилин.
У майбутньому можуть з’явитися інші формати навчання (наприклад, міні-групи). У разі цього інформація на сайті та в цій оферті буде оновлена.
04
Записатися на заняття можна через сайт, Telegram, WhatsApp або Instagram.
Після отримання заявки викладач зв’язується з вами для уточнення деталей та підтвердження часу проведення уроку.
Дата та час занять узгоджуються індивідуально.
Актуальні зміни у графіку можуть публікуватися на сторінці «Розклад».
05
Пробне заняття проводиться безкоштовно. Подальші заняття оплачуються наперед.
Основний формат співпраці: пакет із п’яти занять. Детальніше ›
через платіжну систему Stripe Checkout;
за банківськими реквізитами викладача.
Для постійних учнів можуть діяти індивідуальні умови, знижки або спеціальні пропозиції.
Основний формат співпраці передбачає попередню оплату пакета з п’яти занять. Пакет діє протягом 30 календарних днів із дати проведення першого заняття, якщо сторони письмово не погодили інші умови.
Після завершення строку дії пакета невикористані заняття можуть бути перенесені або повернені за попереднім погодженням із Виконавцем.
Для регулярних занять, що проводяться у вихідні, діє доплата 20%. Для занять із підготовки до вступу додаткова оплата за проведення у вихідні не передбачена.
06
Кошти за невикористані заняття можна повернути за запитом. Сума повернення розраховується відповідно до кількості занять, що залишилися в пакеті.
Проведені заняття та уроки, скасовані менш ніж за 4 години до початку, не компенсуються.
Комісія платіжного сервісу Stripe також не повертається.
07
Якщо необхідно перенести або скасувати заняття, повідомте про це не пізніше ніж за чотири години до його початку.
За можливості сторони погоджують інший зручний час для проведення заняття.
Якщо повідомлення про скасування або перенесення надійшло пізніше встановленого часу або учень не приєднався до уроку без попередження, заняття вважається проведеним.
У разі виняткових життєвих обставин Виконавець та Замовник намагаються погодити рішення, комфортне для обох сторін.
08
Викладач зобов’язується:
проводити заняття у погоджений день та час;
заздалегідь повідомляти про можливі зміни розкладу;
готуватися до занять та підбирати навчальні матеріали відповідно до рівня й потреб учня;
підтримувати доброзичливу та комфортну атмосферу під час навчання;
поважати особистий час учня та його родини.
09
Учень (або його законний представник) зобов’язується:
своєчасно приєднуватися до занять;
забезпечити стабільне інтернет-з’єднання та можливість участі в уроці;
завчасно повідомляти про необхідність перенесення або скасування заняття;
підтримувати доброзичливу та комфортну атмосферу під час навчання;
поважати час викладача.
Домашні завдання є рекомендованою частиною навчання. Їх регулярне виконання допомагає досягати стабільного прогресу, однак остаточне рішення щодо їх виконання залишається за учнем та його батьками.
10
Викладач проводить онлайн-заняття з України.
У зв’язку з воєнним станом можуть виникати обставини, які не залежать від жодної зі сторін: повітряні тривоги, перебої з електропостачанням, відсутність інтернету, технічні несправності або інші форс-мажорні ситуації.
Також частина учнів проживає в Україні або перебуває в регіонах, де можуть виникати аналогічні труднощі.
Якщо через такі обставини провести заняття неможливо, воно переноситься на інший погоджений час без втрати оплаченого уроку.
Якщо технічні проблеми виникли вже під час заняття, сторони домовляються про його продовження або перенесення залежно від конкретної ситуації.
Викладач завчасно повідомляє про обставини, які можуть вплинути на проведення заняття, та пропонує погодити інший час.
11
Навчальні матеріали підбираються індивідуально відповідно до віку, рівня знань та навчальних цілей учня.
Під час занять можуть використовуватися сучасні підручники, навчальні посібники, інтерактивні платформи та інші освітні ресурси.
Домашні завдання формуються викладачем індивідуально та є рекомендацією для підтримки регулярного прогресу.
Навчальні матеріали використовуються виключно в освітніх цілях.
12
Запис онлайн-занять можливий лише за взаємною згодою викладача та учня (або його законного представника).
Будь-які записи занять призначені виключно для особистого користування та не можуть публікуватися або передаватися третім особам без письмової згоди іншої сторони.
13
Під час навчання сторони дотримуються взаємної поваги, ввічливого спілкування та своєчасно повідомляють про обставини, які можуть вплинути на проведення занять.
Просимо всі сторони дотримуватися взаємної поваги, ввічливого спілкування та своєчасно повідомляти про обставини, які можуть вплинути на проведення занять.
Організаційні питання можуть вирішуватися через Telegram, WhatsApp, електронну пошту або інші погоджені канали зв'язку.
14
Навчальні матеріали, авторські напрацювання, презентації та інші матеріали, створені викладачем, можуть використовуватися лише в межах навчального процесу.
Забороняється їх копіювання, поширення, публікація або комерційне використання без попереднього дозволу викладача.
15
Викладач докладає всіх зусиль для якісного проведення занять та підтримки учня протягом навчання.
Водночас результат навчання залежить не лише від роботи викладача, а й від регулярності занять, виконання рекомендацій, домашніх завдань та особистої мотивації учня.
Жодна зі сторін не несе відповідальності за невиконання своїх зобов'язань у випадку виникнення форс-мажорних обставин.
16
Ця Публічна оферта може періодично оновлюватися у зв’язку зі змінами законодавства, організації навчального процесу або роботи сайту.
Актуальна редакція документа завжди доступна на цій сторінці.
Подальше користування сайтом або запис на заняття після оновлення оферти означає ознайомлення з її чинною редакцією.
17
Якщо у вас виникли запитання щодо умов співпраці або цієї Публічної оферти, будь ласка, зв’яжіться зі мною.
Виконавець: Фізична особа-підприємець [повне ПІБ]
РНОКПП: [номер]
Якщо хочете уточнити будь-який пункт оферти або обговорити навчання, із задоволенням відповім особисто.
